工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
发布时间：2025-05-05 05:25:40 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论FXTM富拓外汇 是一家全球领先的在线外汇交易, FXTM富拓成立时间2012年,FXTM富拓MT5和mt4官方免费下载,FXTM富拓外汇提供的服务和金融产品与时俱进,尽最大可能满足客户所有的要求,为客户提供最舒适的交易体验！。
2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
相关文章
开茶喽！4月20日，“茶界双世遗 中国百茶都”2025年安溪铁观音茶季在西坪镇尧山村举行，并在茶禅寺等四个分会场同时直播，展示安溪茶产业从“一片叶”到&2025-05-05
12月12日，2024年宁波文化旅游合肥）推介会成功举行。安徽文化旅游厅旅游推广处处长朱磊、宁波文化广播电视旅游局局长应建勇、合肥文化旅游局副局长郝晓宁、合肥总工会、合肥旅行社、媒体代表等200多人应2025-05-05
近日，安徽省青年科技活动中心迎来了一场充满趣味和探索精神的科普活动 ——昆虫博物馆 (1 营) 第 2 次活动。在活动现场，在科技教师的指导下，青少年深入昆虫的微观世界，不仅获得了丰富的知识，而且激发2025-05-05
2025年1月开业30 项目:活跃下沉市场；二次元商场、文化旅游商业爆发；
核心提示：根据赢家大数据，2025年1月，全国开设了36个集中式商业项目，总商业建筑面积约193.8万平方米。2025年初的第一个月，元旦叠加春节假期，消费市场蓬勃发展，购物中心客流和销量普遍双丰收。2025-05-05
2025年4月9日，一位75岁左右的老客户匆匆来到中国工商银行合肥庐阳分行营业室，要求提前提取未到期的15万元定期存单。当班客服经理立即询问老人大额取款的目的时，老人先是犹豫不决，然后又说要给孙子交学2025-05-05
工行肥东支行采取多种措施，解决市民兑换特殊残缺污染货币的担忧
最近，中国工商银行肥东分行采取了多种措施，通过高效、方便的服务，最终成功地帮助公众解决了人民币交换特殊不完整的污染问题，赢得了人民解决问题的好评。近日，一位客户带着一卷腐蚀严重、无法连接的特殊残缺人民2025-05-05
最新评论